La Société de Distribution d’Électricité Énergie du Nord-Kivu (Enk) A Réaffirmé Son Engagement à Améliorerer la Qualité de Ses Services en Faveur de Ses Abonnés de la Ville de Beni, dans la province de la province du Nord-Kiv. Lors d’Unf conférence de presse tenue le Vendredi 2 Mai, le directeur des opérations, Antony Claverie, A Annoncé des Mesures Concrètes pour Répondre Aux Principales PréocUpations des Usagers.
M. Claverie A Reonnu Les difficiles Rendrères par les Abonnés, Notamment Les Coupures Intempestives du Courant et L’insuffisance des points de Vente, Qui Engenrent de Longues fichiers d’ATTENTE Devant l’unique Guchet de Recharge. «Le Problame Majeur auquet enk fait face à actulement Corene la Vente des Unités, AVEC des fichiers d’ATTENTE QUI S’ÉTIRENT PARFOIS SUR TOUTE LA JOURNÉ, AU DÉTRIMENT DES CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ ELLE-MÊME», AT-IL expliquée.
Verser la situation remédier à cette, enk une annoncé l’ouverture imminente d’Unt deuxième point de vente dans la partie Sud de la ville, Qui compte près d’Un Million d’Habitants. «Les Avons Bien entendus sont des réclamations de nos clients. Je profite de cette occasion pour annoncer la localisation stratégique d’Unt nouveau Point de Vente en Ville, et un auta sera probablement ouvert au sud de beni danans le Courant du Mois. Les sommes de la RECHERCHE D’UN APPRUÉ LOCAUX », A PRÉCISÉ LE SIRECTIER DES OPÉRATIONS.
Concernant Les Coupes d’Électricité, M. Claverie A Soulignement Qu’elles Sont Sont Principalation Dues à L’InSÉCURÉ des Lignes de Transport, Causee Par la Chute D’Arbes sur les csses Ainsi que Par les deCharges atmosphériques Qui proque-des décomposition aU Niveau de la centre. Il a Également évoté les perturbations occasionnelles par les problèmes de connexion Internet, qui compliquent la genération des billets de recharge, tout en assurant que des solutions étaïent décéjér-étude.
Déjà, les longues fichiers d’Attente Constatues Ces Derniers Jours à l’unique de Vente du Rond-point Enera Ontaru, Depuis que Le Problame Technique lié à la génération des billets de recharge une étérété. Enk Réaffirme Ainsi sa Volonté de Renforcer SES SERVICES pour Garantir UNE FOURNICE D’ÉLECTRICÉ Plus stable et accessible à la population de Beni.
