DESCRIPTION DE L’EMPLOI
1. Position/Poste
Title of job/ Titre du poste Process & Control Improvement Staff
Direction : Finances
Année : JC9
Localisation : Kinshasa- RDC
2. Portée du poste/Description du poste
Objectif du poste
Le P&CI Staff travaille sous la supervision directe du Process & Control Improvement (P&CI) Specialist dans la réalisation et la concrétisation du rôle de partenaire de confiance, pour la Direction locale et les autres fonctions jouées par le département P&CI au sein de l’Opco. Et ce, à travers la conduite et l’implémentation des améliorations, le support apporté au business dans l’élaboration, l’évaluation et la mise à jour des procédures ainsi que le renforcement de l’environnement des contrôles internes.
Responsabilités clés (Rôles & responsabilités)
Le P&CI Staff travaille sous la supervision directe du Process & Control Improvement (P&CI) Specialist dans la réalisation et la concrétisation du rôle de partenaire de confiance, pour la Direction locale et les autres fonctions jouées par le département P&CI au sein de l’Opco. Et ce, à travers la conduite et l’implémentation des améliorations, le support apporté au business dans l’élaboration, l’évaluation et la mise à jour des procédures ainsi que le renforcement de l’environnement des contrôles internes.
La fonction P&CI est le gardien, au sein de l’Opco, des dispositifs de contrôles internes édictés par HEINEKEN (HEINEKEN Internal Control Framework et le HEINEKEN Continu Process Improvement (CPI) Framework).
I. Principales activités :
Les principales activités du P&CI Staff sont d’exécuter les travaux de terrain sous la supervision et la conduite du P&CI Specialist dans les domaines suivants :
1) Suivi des Contrôles :
2) Gestion des Procédures et des contrôles :
3) Amélioration Continue des Procédures (ACP).
Ces activités conduisent à l’amélioration continue, au suivi/tests, à la conception et à la mise en œuvre des processus et des contrôles.
II. Domaines additionnels :
Les domaines additionnels auxquels le personnel P&CI peut être activement exploité dans l’exercice de ces tâches sont :
4) La Gestion des risques,
5) La conformité,
6) Gestion des fraudes et
7) l’assurance.
Suivi des Contrôles
En matière du suivi des contrôles internes, le P&CI Staff a pour rôle principal de :
• Exécuter les activités de contrôles suivant le programme de travail élaboré par le Spécialiste P&CI ;
• Superviser les travaux d’inventaires trimestriels et rédiger les rapports d’inventaires avec des recommandations pertinentes à soumettre au Spécialiste P&CI ;
• Mener des missions de contrôles aux différents dépôts et centres de distribution Bralima sous le coaching du P&CI Specialist et faire rapport à ce dernier ;
• Participer aux tests de conformité des contrôles internes locaux par rapport aux normes Heineken sur terrain ; relever les déviations et les faiblesses de contrôles internes pendant l’exécution des tâches qui lui sont confiées ; discuter avec les opérationnels et énumérer les actions à prendre en vue de l’amélioration à soumettre au Spécialiste P&CI.
Gestion des Procédures et des contrôles
Travailler sous la conduite du manager P&CI pour s’assurer que les procédures opérationnelles et les contrôles sont convenablement conçus, bien montés, implémentés et suivis.
• Dans ce cadre, le P&CI Staff participe aux travaux de conception, d’évaluation, de mise à jour et de documentation des procédures opérationnelles et des contrôles internes avec les Process Owners, il applique la méthodologie de conception et de gestion des procédures globales ainsi que le modèle HEINEKEN des procédures d’Entreprise (HERPM) ;
• Identifier et rapporteur au Spécialiste P&CI toute activité qui s’écarte du standard mise en place par la Direction (Local Management).
Amélioration Continue des Procédures
Conduire une culture d’amélioration des procédures, piloter l’amélioration des procédures ainsi que des contrôles et, participer à la réalisation des avantages (gains) à donner à la société. Dans ce cadre, le P&CI Staff :
• Participer aux travaux d’amélioration des processus et des contrôles internes sous la conduite du Spécialiste P&CI ;
Contribuer à l’implantation de la culture d’amélioration continue des processus et des contrôles internes pendant les activités de support /formations au business conduites par le P&CI Specialist
• Gestion des Risques
Contribuer à la procédure d’identification des risques, d’évaluation et de réponse et de suivi des risques existants et naissants.
• Le personnel P&CI identifie les risques inhérents à l’entreprise lors de ces travaux de terrain. Analyser, mesurer, évaluer ces risques et fait rapport au P&CI Specialist.
Gestion des fraudes
Améliorer la prévention ainsi que la détection des fraudes et apporter le support dans les enquêtes sur les fraudes si nécessaire :
• Apporter son support dans les enquêtes sur les fraudes à la demande et sous la supervision du P&CI Staff.
• Conformité
Aider à s’assurer que les procédures et les contrôles sont bien conçus, implémentés et fonctionnent conformément aux politiques appropriées, aux procédures et aux règles de HEINEKEN.
• Pendant ses travaux de terrain, le P&CI peut fournir des conseils, l’assistance et la remise en question (le défi) de la conception de politiques/procédures globales et locales qu’il soumet au P&CI Specialist pour validation.
Compétences fonctionnelles
• Capacité à évaluer et comprendre les processus existants, identifier les lacunes et proposer des améliorations.
• Compétence pour faciliter et gérer efficacement les changements organisationnels liés aux améliorations des processus.
• Capacité à communiquer efficacement avec les parties entraînant les changements, les avantages et les implications
3. Profil du poste/Position profile
Qualifications et parcours (Qualifications et expériences)
• Licence ou Bac+5 en Finance, Comptabilité, Audit interne ou dans un domaine similaire.
• 2 à 3 ans d’expérience maximum en audit ou contrôle des processus, avec une expérience, si possible, en enquête sur la fraude, la conformité, ou des processus et de la performance.
• Langues : Français / Anglais.
Comportements attendus
Délivrer : Jouer pour gagnant et célébrer nos réussites, Délivrer ce que nous devons délivrer. Construire : Penser d’abord au consommateur, Prendre des initiatives courageuses. Connecter : Promouvoir une culture d’appartenance, Apprendre, partager et dupliquer avec fierté. Développer : Avoir des vraies conversations, chercher à apprendre et se perfectionner.
https://careers.theheinekencompany.com/job/Kinshasa-P&CI-Staff-%28Process-&-Control-Improvement-Staff%29/1148950301/
