ANNONCE DE RECRUTEMENT N°006/BR/RDC/0122024
LA BRECHE lance le recrutement en Interne et Externe d’un(e) (1) RESPONSABLE COMMERCIAL(E)
Lieu d’affectation KOLWEZI Poste RESPONSABLE COMMERCIAL(E) Catégorie VII Type du contrat CDI
PRINCIPE DE RESPONSABILITÉ
Le Responsable commercial aura pour mission de participer à l’élaboration de la stratégie commerciale et à la mise en œuvre des actions opérationnelles. Intermédiaire entre la direction et la force de vente, optimiser la performance commerciale de son périmètre d’intervention, il/elle anime son équipe sur le terrain, il/elle veille au respect du plan d’action commercial défini et à la réalisation des objectifs afin de développer l’activité de l’entreprise et accroître son chiffre d’affaires.
Responsabilités :
* Stratégie Commerciale :
Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale pour les pièces de rechange automobile en ligne avec la stratégie globale de l’entreprise. Identifier les marchés cibles, les segments de clientèle et les opportunités de croissance. Établir un plan d’action commercial annuel avec des objectifs clairs et mesurables.
* Développement Commercial :
Prospecter de nouveaux clients (garages, ateliers, revendeurs, etc.) et développer des relations commerciales durables. Négocier et conclure des contrats commerciaux. Organisateur et participation à des événements professionnels (salons, foires, etc.).
* Gestion de l’équipe commerciale :
Recruter, former et encadrer l’équipe commerciale (si applicable). Fixer les objectifs individuels et suivre les performances. Motiver et développer les compétences de l’équipe.
* Suivi des performances :
Mettre en place un tableau de bord commercial pour suivre l’évolution du chiffre d’affaires, de la marge et des indicateurs clés de performance (KPI). Analyser les résultats commerciaux et mettre en œuvre des actions correctives si nécessaire.
* Gestion de la relation client :
Assurer une relation client de qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes. Mettre en place des programmes de fidélisation.
Profil recherché :
* Expérience :
Minimum de trois (03) années d’expérience dans la vente de pièces de rechange automobile, idéalement dans un environnement B2B. Une expérience réussie dans la gestion d’équipes commerciales est un plus.
* Qualification
Être détenteur d’un Diplôme universitaire en sciences commerciales ; Marketing, gestion ou sciences similaires.
* Compétences :
Excellentes compétences en négociation et en communication. Maîtrise des techniques de vente et de prospection. Sens du résultat et orientation client. Capacité à travailler en équipe et à fédérer les collaborateurs. Bonne connaissance du marché de l’automobile et des pièces de rechange. Maîtrise parfaite des outils informatiques : suite Microsoft (niveau Excel avancé), Microsoft 365, et d’autres logiciels d’analyse des données ;
* Compétence linguistique :
Très bonnes compétences linguistiques en français (parlé, lu et écrit), la connaissance de l’anglais est un atout majeur.
* Qualités personnelles :
Dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et autonome. Goût pour le challenge et l’esprit d’initiative.
Objectifs SMART :
Augmenter le chiffre d’affaires des pièces de rechange de 10 % d’ici Mai-juin 2025. Conclure (nombre) nouveaux contrats commerciaux avec des garages indépendants d’ici juin 2025. Réduire le taux de réclamation client de 10 % d’ici Mai-juin 2025 Développer une nouvelle gamme de produits de 10 % d’ici Mai-juin 2025 Améliorer la satisfaction client de 8 points sur une échelle de 10 d’ici mai-juin 2025.
Conditions :
Rémunération : Compétitive Lieu de travail : Kolwezi N+1 : DGA et RH
Merci d’envoyer votre candidature avec CV, lettre de motivation, diplômes par courriel à Cloviskasonji@labrecherdc.comcopie pour information à ornellamwadi@labrecherdc.com , yvonneanakaur@labrecherdc.com
Date limite de dépôt de candidature : Le 21/12/2024
Les candidats retenus pour poursuivre le processus de recrutement seront contactés par téléphone.
Remarque importante :
LA BRECHE ne prend pas de l’argent pour le traitement des dossiers. Les dossiers incomplets ne seront pas traités.
Fait à Lubumbashi, le 07/12/2024
